Телефон не видит сеть, что делать?

Оформить заявку

В случае, если ваш телефон не может подключиться к сети, причина может быть как в неисправности самого устройства, так и в сбое в работе сети, к которой вы пытаетесь подключиться.

Возможные причины и решения:
В первую очередь, необходимо проверить настройки сети на вашем устройстве и убедиться, что включен Wi-Fi или мобильные данные (в зависимости от типа сети).
Если вы подключаетесь к Wi-Fi-сети, необходимо ввести правильный пароль и активировать функцию поиска доступных Wi-Fi-сетей.
Если настройки сети верные, следует проверить качество сигнала. Убедитесь, что находитесь в зоне действия сети. Если вы находитесь внутри помещения, можно попробовать подойти ближе к окну, чтобы улучшить сигнал. Если вы на улице, переместитесь в другое место.
Если проблема не устраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Это может помочь в случае временных сбоев, которые могут повлиять на работу сети.
Если все предыдущие решения не помогли, попробуйте обновить операционную систему вашего телефона. Некоторые проблемы могут быть вызваны устаревшей версией операционной системы, и обновление может устранить эти проблемы и улучшить работу сети.
Время ремонта: от 30 минут

В любом случае, не стоит отчаиваться, если ваш телефон не может подключиться к сети. Следуйте вышеуказанным рекомендациям, и если ничего не помогает, обратитесь за помощью к специалистам. В сервисном центре они смогут быстро и эффективно решить вашу проблему.

Экран телефона с надписью нет сети и иконкой сим-карты

Возможные виды работ

Часто задаваемые вопросы

Почему телефон не видит сеть

Причина может быть в неправильных настройках связи в телефоне. В устройстве может быть тот стандарт связи который не поддерживается вашим оператором (только 5G например). Возможно ваш телефон не может автоматически найти сотовую вышку вашего оператора.

Если же стандарт связи выставлен верно, а вышка найдена. То для устранения проблемы нужно обратится в Сервисный центр

Телефон не видит связь, 1 симку видит, а другую не видит.

Причина может быть в настройках мобильных сетей телефона, или технической неисправности устройства. Сервисный центр Мастер Гаджет выполняет как настройку телефона, так технический ремонт неисправности, в случае если дело не в настройках телефона

Телефон плохо видит сеть, иногда она пропадает полностью.

Данная проблема может быть вызвана неправильными настройками телефона. Но так же может быть признаком выходящего из строя модуля связи.