Без выходных и праздниковПн–Пт 9:00–17:00 · Сб–Вс 10:00–16:00
+7 (949) 341-60-69 г. Донецк, пр. Ильича 52
Заявка на ремонт

Ремонт умных колонок

Восстанавливаем питание, звук и микрофоны, разбираемся с подключением к Wi-Fi и сбоями прошивки у Яндекс Станций, SberBoom и VK Капсул. Диагностика без разбора бесплатная, с разбором — 500 ₽, только если вы откажетесь от ремонта.

Оформить заявку
Умные колонки

Выберите бренд

Частые неисправности

Разбираем, почему это происходит, что можно проверить самому и когда нужен мастер.

Возможные неисправности

Не знаете, что сломалось? Выберите, что происходит с колонкой: на странице — причины и что можно проверить самому.

Цена «от» — ориентир; точную мастер назовёт после бесплатной диагностики.

Записаться на диагностику

Цены на ремонт умных колонок

Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики.

Узнать стоимость

Умные колонки работают круглые сутки и почти всегда — от сети, поэтому чаще всего ломается питание: после скачка напряжения или чужого блока питания. В «Мастер Гаджет» на пр. Ильича, 52 в Донецке ремонтируем Яндекс Станции, SberBoom и VK Капсулы.

С чем приходят

  • Колонка не включается, не горит подсветка.
  • Хрипит или пропал звук.
  • Не слышит «Алису», «Салют» или «Марусю» — неисправны микрофоны.
  • Не подключается к Wi-Fi или зависла на обновлении.
  • Залили водой или кофе.

Частые вопросы

Колонка перестала включаться после смены блока питания — что случилось?

У колонок разные блоки питания: от 5 В у компактных до 20 В у больших. Неподходящий адаптер часто выводит из строя цепь питания на плате — её восстанавливают, колонку менять не нужно.

Нужно ли приносить блок питания?

Да, принесите колонку вместе с её блоком питания и кабелем: мастер проверит и их.

Сохранятся ли настройки и привязка к аккаунту?

Привязка к аккаунту Яндекса, Сбера или VK хранится в аккаунте. Если для ремонта потребуется сброс, колонку нужно будет заново подключить в приложении — понадобится ваш телефон и доступ к аккаунту.

Как мы работаем

  1. 01

    Прием заявки

    Вы приносите устройство или оставляете заявку, мастер записывает, что случилось.

  2. 02

    Диагностика и тестирование

    Мастер проверяет устройство и находит причину неисправности. Диагностика бесплатная.

  3. 03

    Ремонт устройства

    После установки точной причины и обсуждения стоимости мастер приступает к ремонту.

  4. 04

    Оплата и гарантия

    Вы проверяете устройство, оплачиваете работу и получаете акт с гарантией.

Как нас найти

Адрес
Донецк, проспект Ильича, 52Вход со стороны ул. Марии Ульяновой
Телефон
+7 (949) 341-60-69
График работы
Пн–Пт: 9:00–17:00Сб–Вс: 10:00–16:00
Telegram ВКонтакте
Карта: Донецк, проспект Ильича, 52
ПозвонитьЗаявка

Оставьте заявку — мы перезвоним

Или позвоните: +7 (949) 341-60-69