Разбил экран планшета: что делать и что менять

Планшет упал — и по экрану пошла паутина трещин. Дальше возможны варианты: изображение целое и сенсор работает, часть экрана перестала реагировать на касания, появились полосы, пятна или экран стал полностью чёрным. От того, какой слой пострадал, зависит, что придётся менять и сколько это будет стоить.

Из чего состоит экран и что ломается

• Сенсорное стекло (тачскрин). Верхний слой, который принимает касания. Если треснуло только оно, а картинка под трещинами чистая, повреждено стекло. У многих планшетов, особенно недорогих Android-моделей и старых iPad, сенсор — отдельная деталь, и менять дисплей не нужно.
• Дисплей (матрица). Отвечает за изображение. Если под трещиной разлилось чёрное или цветное пятно, пошли полосы или изображение пропало, повреждён сам дисплей.
• Единый модуль. У многих современных планшетов стекло, сенсор и дисплей склеены в одну деталь. Даже при трещине одного стекла такой модуль меняют целиком.
• Шлейф и корпус. От сильного удара может отойти или повредиться шлейф экрана, погнуться рамка. Тогда экран может работать с перебоями даже без видимых трещин.

Понять самому, что пострадало, можно по простому признаку: если картинка чистая и сенсор отвечает по всему экрану, скорее всего, треснуло только стекло. Если есть пятна, полосы или мёртвые зоны касаний, повреждены более глубокие слои. Что установлено в вашей модели и что нужно заменить, мастер скажет после осмотра. Подробнее о работе — на странице замена экрана планшета.

Что можно сделать сразу

1. Заклейте экран прозрачной плёнкой или широким скотчем, чтобы осколки не высыпались и не поранили пальцы.
2. Если экран и сенсор работают, сделайте резервную копию фото и файлов.
3. Проверьте, реагирует ли сенсор по всей площади: откройте приложение для рисования или передвиньте значок по всему экрану.
4. Отложите стилус и не нажимайте на места с трещинами — от давления повреждение расходится.
5. Держите планшет подальше от воды и влажных помещений: через трещины влага попадает к плате.

Не снимайте стекло и не пытайтесь заменить его сами: экран держится на клею, при нагреве и вскрытии легко повредить дисплей, шлейфы и аккумулятор, который лежит прямо под экраном. Если после падения планшет вздулся или от него пахнет гарью, не заряжайте его.

Когда нести в сервис

С разбитым экраном лучше не тянуть: трещины быстро растут, а сенсор начинает срабатывать сам или перестаёт реагировать. Если после падения сенсор работает частично, см. статью «Не работает сенсор планшета». Если планшет совсем перестал включаться, причина может быть не только в экране — об этом статья «Планшет не включается».

На диагностике мастер проверяет изображение, подсветку и сенсор по всей площади, смотрит, нет ли повреждений шлейфа, рамки и аккумулятора после удара, и только после этого называет, что нужно менять. Если планшет после падения ещё и намок, расскажите об этом сразу — может потребоваться чистка платы, о которой мы пишем в статье «Планшет залит водой».

Что делаем и сколько стоит

Диагностика без разбора бесплатная (с разбором — 500 ₽, только если вы откажетесь от ремонта): мастер определяет, что повреждено, и называет цену до начала работ. Ориентиры по стоимости:

• замена экрана — от 1100 ₽;
• ремонт после падения, если повреждён не только экран, — стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики.

Цена зависит от модели и от того, меняется одно сенсорное стекло или модуль целиком. Экран ставим оригинальный или аналог — на ваш выбор; гарантия с оригинальной запчастью — от 3 до 12 месяцев, с аналогом — 14 или 30 дней. Если экран для вашей модели есть в наличии, срочная замена занимает до 2 часов, обычная — в течение дня; если его нужно заказать, срок называем после диагностики. После замены проверяем сенсор, изображение и подсветку при вас. Другие работы — в разделе ремонт планшетов. Приходите в «Мастер Гаджет» на пр. Ильича, 52 в Донецке — работаем без выходных.

Другие частые неисправности

• Планшет не включается: в чём причина и как помочь
• Планшет не заряжается или быстро разряжается: причины
• Не работает сенсор планшета: причины и ремонт