Стиральная машина не отжимает бельё: причины и ремонт

Стирка закончилась, а бельё тяжёлое и мокрое: машина пропустила отжим, остановилась на нём или крутила барабан слишком медленно. Иногда на дисплее появляется код ошибки, иногда нет. Причины бывают совсем простые — неудачная загрузка или засор, — и бывают серьёзные, связанные с мотором и электроникой.

Частые причины

• Дисбаланс. Одна тяжёлая вещь (куртка, плед, коврик) или слишком мало белья собираются в ком, и машина отказывается разгонять барабан, чтобы не повредить себя. Многие модели в этом случае несколько раз пытаются перераспределить бельё и пропускают отжим.
• Вода не уходит. Машина не начнёт отжим, пока в баке есть вода. Засоренный фильтр, перегнутый шланг или неисправный насос — разбираем отдельно в статье о том, почему машина не сливает воду.
• Программа и настройки. Отжим выключен, выбраны низкие обороты или режим, в котором отжим слабый, — например, для деликатных тканей или шерсти.
• Приводной ремень. Растянутый ремень проскальзывает, барабан не набирает обороты, слышен свист. Порванный ремень — и барабан вообще не крутится. Решается заменой приводного ремня.
• Датчик уровня воды. Если датчик (прессостат) ошибочно сообщает, что вода в баке ещё есть, плата не даёт команду на отжим. Нужна замена датчика уровня воды.
• Мотор. Изношенные щётки двигателя или неисправный датчик оборотов — барабан крутится при стирке, но не разгоняется. Подробнее — когда не крутится барабан.
• Плата управления. Сбой или неисправность модуля, управляющего мотором. Требуется ремонт платы управления.

Что можно проверить самому

1. Отключите машину от сети. Выньте бельё, разделите тяжёлые вещи и загрузите барабан равномерно.
2. Проверьте, что в выбранной программе включён отжим и выставлены нормальные обороты.
3. Запустите отдельный режим «Слив и отжим» и послушайте, уходит ли вода.
4. Если вода стоит, почистите сливной фильтр внизу корпуса. Подставьте низкую ёмкость и тряпку — воды выльется много. После горячей стирки дождитесь, пока вода остынет.
5. Проверьте, не перегнут ли сливной шланг за машиной.

Не снимайте заднюю стенку и не лезьте к мотору и плате: внутри напряжение 220 В. Не запускайте отжим снова и снова с дисбалансом — машина сильно вибрирует, и это бьёт по подшипникам и амортизаторам.

Когда вызывать мастера

Если вода уходит, бельё разложено равномерно, а машина всё равно не отжимает, барабан не набирает обороты, свистит ремень, на дисплее горит ошибка — пора вызывать мастера. Он проверит ремень и шкив, щётки и датчик оборотов мотора, датчик уровня воды, сливной насос и плату управления, а затем назовёт причину и цену до начала работ.

Чтобы избежать дисбаланса, не стирайте одну крупную вещь отдельно: добавьте к ней несколько полотенец или вещей среднего размера. Пододеяльники застёгивайте, чтобы в них не набивалось остальное бельё, а мелочь стирайте в мешке для стирки. И не перегружайте барабан сверх нормы для выбранной программы.

Что делаем и сколько стоит

Стиральные машины ремонтирует на дому наш мастер-партнёр. Выезд по Донецку — 600 ₽, стоимость ремонта мастер называет после осмотра, до начала работ. Ремонт отжима — от 1500 ₽. Ориентиры по связанным работам:

• замена приводного ремня — от 2000 ₽;
• замена датчика уровня воды — от 2000 ₽;
• восстановление обмотки сливного насоса — от 2500 ₽;
• ремонт платы управления — от 3500 ₽;
• не крутится барабан — от 1500 ₽.

Итоговая цена зависит от модели и запчасти. Запчасть — оригинальная или аналог, на ваш выбор; гарантия с оригинальной — от 3 до 12 месяцев, с аналогом — 14 или 30 дней. Остальные работы и цены — в разделе ремонт стиральных машин.

Другие частые неисправности

• Стиральная машина течёт: откуда вода и как устранить
• Стиральная машина не открывается: почему и как достать бельё
• Стиральная машина не сливает воду: причины и что проверить