Частые поломки, с которыми к нам обращаются:
Телевизор не включается. Возможно, проблема в блоке питания, шлейфах или плате управления. Мы проведем диагностику и устраним неисправность, вне зависимости от модели.
Нет изображения или звук искажен. Такие проблемы могут быть связаны с подсветкой, матрицей, динамиками или неисправностями в системе. Мы выявим источник сбоя и предложим оптимальный способ ремонта.
Не работает пульт дистанционного управления. Иногда причина в самом пульте, но может быть и проблема в ИК-приёмнике телевизора. Мы проверим оба варианта и решим вопрос на месте или в мастерской.
Проблемы с сигналом или Wi-Fi. Если телевизор не видит сеть или не принимает сигнал, мы поможем восстановить подключение и при необходимости заменим модуль связи.
Ремонт телевизоров Toshiba выполняется в сервисном центре. Мастер может приехать к вам только для предварительной настройки устройства или чтобы забрать телевизор на диагностику и ремонт. После устранения неисправностей мы вернём устройство в рабочем состоянии и выдадим гарантию на выполненные работы.
Чтобы избежать повторных обращений в сервис, рекомендуем соблюдать простые правила:
Если ваш телевизор Toshiba начал работать нестабильно — не рискуйте и не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно. Обратитесь в «Мастер Гаджет», и наши мастера найдут и устранят проблему с гарантией качества.
Проверьте подключение кабеля питания и убедитесь, что он надежно подключен как к телевизору, так и к источнику электропитания. Попробуйте использовать другую розетку или кабель питания. Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться к специалистам по ремонту.
Проверьте подключение всех кабелей, включая HDMI- или аудио/видео-кабели. Убедитесь, что кабели правильно подключены к соответствующим портам на телевизоре и источнике сигнала. Проверьте также настройки входа на телевизоре и выберите правильный источник. Если проблема продолжается, можно попробовать сбросить настройки телевизора или обратиться к специалистам по ремонту.
Сначала замените батарейки в пульте дистанционного управления. Убедитесь, что батарейки правильно установлены и что нет помех между пультом и телевизором. Попробуйте перепрограммировать пульт согласно инструкции, предоставленной с телевизором. Если проблема не решена, возможно, пульт нуждается в ремонте или замене.