Наши мастера устраняют типовые неисправности:
Нет изображения или звука. Причиной может быть сбой в блоке питания, повреждение матрицы, перегоревшая подсветка или проблемы с динамиками. Мы проведём диагностику и устраним неисправность с минимальными затратами времени.
Проблемы с экраном. Полосы, мерцание, искажения или «битые» участки изображения — частая причина обращения. Мы проверим матрицу, шлейфы и видеопроцессор, при необходимости заменим компоненты.
Телевизор перегревается. Перегрев может быть вызван скоплением пыли или нарушением вентиляции. В некоторых случаях это также указывает на неисправность платы. Мы почистим систему охлаждения и проверим все элементы на стабильную работу.
Пульт не работает или срабатывает с задержкой. Иногда проблема в самом пульте, но чаще — в приёмнике телевизора. Мастер проверит оба устройства и выполнит ремонт или замену.
Нет подключения к Wi-Fi или сети. Сбои с интернетом часто связаны с прошивкой, настройками или неисправным модулем. Мы восстановим подключение и при необходимости обновим ПО.
Ремонт телевизоров TCL проводится в нашем сервисном центре. Выезд мастера на дом возможен только для настройки или забора телевизора в мастерскую. После диагностики мы согласуем стоимость ремонта, закажем нужные детали и сообщим о сроках.
Чтобы телевизор TCL служил дольше, соблюдайте несколько простых правил:
Если телевизор TCL начал работать нестабильно, не тяните с ремонтом. Обратитесь в «Мастер Гаджет» — мы быстро найдём причину и профессионально её устраним.
Проверьте подключение всех кабелей, убедитесь в правильности выбранного источника сигнала, и, при необходимости, проверьте настройки входа на телевизоре.
Убедитесь, что вентиляционные отверстия на задней панели телевизора не заблокированы и свободны от пыли. Разместите телевизор на стабильной поверхности, чтобы обеспечить нормальное циркулирование воздуха.
Попробуйте сначала заменить батарейки в пульте. Если это не помогло, перепрограммируйте пульт согласно инструкции, предоставленной с телевизором. Если проблема не устранена, возможно, пульт нуждается в ремонте или замене.