Причины: хозяин рукожоп)
Что делаем: производим оценку степени повреждения и только после этого формируем список задач для последующего ремонта
Время ремонта: зависит от повреждений.
В ритме нашей быстрой жизни, частого недосыпа, постоянной беготни, вероятность того что телефон разобьётся очень высокая - легко можно выпустить телефон из рук на асфальт или в лужу, забыть его на раковине, с которой он потом упадет в унитаз в воду. Проблема, когда телефон упал и разбился не нова, и с ней сталкиваются миллионы людей ежедневно. Если разбился мобильный телефон — это еще не конец, вероятнее всего его можно спасти, возможно даже своими силами.
Что делать если телефон упал и разбился:
Первым делом нужно внимательно осмотреть смартфон, провести самостоятельную визуальную диагностику, выявить видимые повреждения на корпусе. И исходя из обнаруженных дефектов, где разбился телефон, принимать последующие действия:
Если есть явные повреждения:
- Разбилось стекло на телефоне – если разбилось защитное стекло, то тут все просто, стекло надо поменять. А вот если разбилось уже стекло экрана смартфона, то нужно смотреть по ситуации. Пользоваться таким устройством можно, но нужно понимать, что нарушена целостность и герметичность корпуса и если сколы на стекле не доставляют вам дискомфорта, то влага и пыль всё равно будет попадать в корпус что в итоге может вызвать замыкание в результате которого произойдет выход из строя деталей телефона. Разбитое стекло не повод сломя голову бежать в сервисный центр, но и не повод считать, что с телефоном все в порядке.
- Разбился экран телефона – На то что разбился дисплей смартфона, а не стекло указывает наличие черных или цветных пятен на экране, шумы при использовании, «артефакты», проблемы в работе сенсора. Стоит определить, что именно разбилось, чаще всего при падении телефона разбивается стекло, а не экран смартфона. Что делать если разбился экран телефона? Обратится в сервисный центр, самостоятельно починить его вы не сможете. Если разбился экран телефона, но сенсор работает, ответ такой же. Обратится в сервисный центр. Девайсом с разбитым экраном можно пользоваться, но процесс уже пошел, и если в какой-то точке не работает сенсор смартфона, или пятно на экране то с вероятностью в 90% этот участок будет расти. Так что времени у вас не так уж и много, если упал телефон и разбился экран, надо нести его в ремонт.
- Разбилась камера на телефоне – на смартфоне явные внешние повреждения блока камеры, или не внешние, при включении камеры появляются пятна или камера вовсе не включается, а также любые проблемы с работой камеры после падения, и изображения, которое она снимает. Тут варианта два: нести в ремонт или жить без камеры.
- Повреждения в области микрофона или динамика – тут надо проверить как работают динамик и микрофон. Для проверки динамика можно включить видео и песню, и позвонить кому-то (за разговор и за проигрывание музыки отвечают разные динамики, поэтому проверить их надо отдельно), микрофон можно проверить с помощью камеры, диктофона, голосового сообщения в мессенджере ну или позвонить кому-то. Если дефекты в работе этих компонентов, надо идти в ремонт. Если же повреждения есть, но микрофон и динамик работают нормально, то вам повезло, но не стоит забывать, что туда будет попадать больше пыли и со временем вы станете хуже слышать абонента, а он вас.
Если внешних повреждений нет.
Не стоит радоваться раньше времени, проблемы могут возникнуть с работой телефона, некоторые неисправности вы заметите сразу, а вот некоторые могут обнаружиться через время, это так называемые «скрытые повреждения». В случае со скрытыми повреждениями надо просто помнить, что ваш телефон падал, и вследствие этого тот или иной элемент может выйти из строя со временем.
- Телефон упал и не включается – если смартфон разбился и экран теперь черный, то тут есть 2 варианта и оба это поход в сервисный центр. Только один для ремонта экрана, а второй для ремонта других поломок, повлекших неисправность. Но в любом случае нужно идти в сервисный центр где вам выполнять диагностику и назовут цену ремонта, иногда выгоднее будет купить новый телефон, например если ваш девайс уже устарел.
- Телефон упал и теперь показывает наушники – тоже довольна не редкая проблема, повреждения разъёма наушников или програмный сбой. В таком случае стоит перезагрузить смартфон, Если не помогло можно попробовать продуть разъём для наушников и попробовать подключить и отключить наушники. Если все без успешно, то в сервисном центре вам любезно помогут решить проблему.
- Прочие проблемы – смартфон сам выключается, греется, экран становится то ярче то тускнеет, перепады в громкости, программные сбои в том числе, быстро разряжается телефон, не заряжается, и тому подобное. Все эти проблемы могут возникнуть не сразу, а спустя недели или месяцы после падения, просто стоит помнит о крутом пике вашего смартфона при их появлении.
Наши мастера не по наслышке знают, как починить телефон если он разбился, многолетний опыт, а также квалификация не раз сталкивали их с такой проблемой. Но есть и усугубляющие факторы, о них дальше.
Телефон упал в воду, что делать?
Отягощающим фактором будет если смартфон упадет в воду. Скорее всего он не будет иметь внешних физических повреждений если это что-то глубже лужи, но он будет иметь скрытые повреждения. Телефон упал вводу и не включается что с ним делать мы подробно описываем в статье Залит водой. Сразу спойлер ремонт телефонов упавших в воду и попавших под дождь мы тоже осуществляем.
Для редких случаев
- Если аккумулятор телефона упал в воду, то его нужно просушить при комнатной температуре. Но такие случае все реже, ведь практически все современные смартфоны обладают не съемными АКБ.
ВНИМАНИЕ! Нельзя класть аккумулятор на батарею, на солнце или тем более на печку, он может взорваться. Просто вытрите его сухой тряпкой, а лучше бумажным полотенцем и салфеткой и оставьте в сухом месте.